LAVORARE TRA TEAM

Anche team forti possono creare un sistema debole

A volte un team raggiunge i propri obiettivi rendendo più difficile il lavoro di un altro. Un’iniziativa strategica si blocca ripetutamente tra le funzioni. L’esperienza del cliente si frammenta lungo i confini organizzativi.

Quando la sfida si trova tra i team, occorre lavorare su ciò che stanno creando insieme.

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LAVORARE TRA TEAM

Seguire come il lavoro viene svolto

Il valore si muove attraverso relazioni e dipendenze che vanno oltre l’organigramma. Rendiamo visibili queste connessioni ed esploriamo le condizioni che le determinano.

Cosa viene chiesto a ciascun team di ottimizzare? Di quali informazioni dispone? Dove si verificano conflitti di incentivi? Quali conseguenze indesiderate si stanno creando?

Comprendere queste condizioni offre alle persone una base comune per cambiare lo schema.

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Costruire responsabilità condivisa oltre i confini

Molte sfide non si risolvono con un team che ottiene un’approvazione o negozia un passaggio di consegne migliore.

Coinvolgiamo le persone interessate ed esploriamo una domanda diversa: Che cosa abbiamo la responsabilità di creare insieme?

Questo può cambiare il modo in cui i team coinvolgono gli stakeholder, prendono decisioni e intendono il successo. Porta inoltre l’attenzione sulle persone toccate dal lavoro, le cui prospettive potrebbero essere rimaste escluse.

LAVORARE TRA TEAM

Guardare a ciò di cui il sistema avrà bisogno

Gli attriti di oggi sono un punto di partenza. Il futuro che sta emergendo è un altro.

Di che cosa avranno bisogno i clienti? Che cosa richiederà la strategia? Che cosa dovranno diventare capaci di fare insieme questi team?

Queste domande ci aiutano a capire se i confini e le relazioni abituali sono ancora utili per il lavoro che ci attende.

LAVORARE TRA TEAM

Sperimentare nel lavoro quotidiano

Il percorso può coinvolgere diversi team, i loro leader e altri stakeholder. Possiamo combinare coaching, facilitazione ed esperimenti concreti: cambiare un processo decisionale, riprogettare una conversazione o provare un modo diverso di collaborare.

Prestiamo attenzione agli effetti sull’intero sistema, compreso il rischio che un miglioramento in un punto crei difficoltà altrove.

L’obiettivo è una maggiore capacità collettiva: un sistema di team capace di vedere, apprendere e agire insieme.

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GUARDARE TRA I TEAM

Partiamo da dove il lavoro si blocca

Raccontami ciò che continua a ripetersi tra le diverse parti della tua organizzazione. Possiamo esplorare chi coinvolgere e da dove cominciare.

hello@lucasalvini.com